Om oss

Vår historia

Norrlyx föddes ur en frustration som många känner igen: produkter som lovar mycket i annonsen men levererar lite i verkligheten.

Vi hade själva testat lampor som såg bra ut på bild men som var krångliga att installera, gav dåligt ljus eller helt enkelt inte löste grundproblemet – ett mörkt och kallt hem när kvällen faller. Tillfälliga lösningar, inte riktiga.

Så vi bestämde oss för att göra tvärtom. Vi tar in ett fåtal produkter i taget, testar dem själva och säljer bara sådant vi själva skulle använda.

Vilka vi är

Norrlyx är ett svenskt varumärke med en tydlig idé: smarta lösningar som gör hemmet mer hemtrevligt – utan krångel.

Vi bygger inte ett sortiment med hundratals produkter. I stället håller vi det litet och noga utvalt, med kvalitet, funktion och modern design i fokus.

Varje produkt ska lösa ett konkret problem: som vår Norrlyx vägglampa, som automatiskt tänds när mörkret faller och sprider ett varmt, behagligt ljus i hallen, sovrummet eller vardagsrummet.

Vad vi står för

Vi lovar inte mer än vi kan hålla.

• Noga utvalt – Få produkter åt gången, testade innan de når butiken.
• Ärlig kommunikation – Vi beskriver vad produkten gör, inte vad den skulle kunna göra.
• 30 dagars nöjd-kund-garanti – Fungerar inte Norrlyx vägglampa för dig får du pengarna tillbaka inom 30 dagar, utan krångel.
• Kundservice som svarar – Svensk support som återkommer inom 24 timmar på helgfria vardagar.

Kontakt

Har du en fråga om en produkt, en order eller en retur? Mejla oss så hör vi av oss inom 24 timmar på helgfria vardagar.

E-post: info@norrlyx.com

Företagsinformation

Företag: OTF 2013 Kommanditbolag (varumärke: Norrlyx) Organisationsnummer: 969766-7476 Adress: Kungsängen, Sverige E-post: info@norrlyx.com